云智萌(厦门)教育科技有限公司

服务咨询桌面与资料

产品与服务

五大业务板块,覆盖从人才培养到服务落地、从标准建设到数字能力的完整链路。

银发经济人才培育实训课堂

01

专业人才培育

把经验变成能力,把能力变成岗位

我们与院校、社区及康养机构合作,围绕中老年服务场景设计课程体系:从基础照护认知、沟通与陪伴技巧,到服务流程执行与应急处置。学员完成培训后可参加相应职业技能考证,并通过我们的人才输送通道对接岗位。对于有专业背景与从业经验的人群,另设经验传承与顾问型岗位方向,让长期积累真正被用起来。

  • 课程体系围绕真实服务场景设计
  • 职业技能考证辅导与报名支持
  • 人才输送通道对接合作机构岗位
  • 为有经验者开设传承与顾问方向
专业人才培育服务参数
项目说明
服务形式线下集训 + 线上回放
适用人群50-70 岁就业创业者、职业技能提升人群
交付内容课程讲义、实操考核、结业证明、岗位推荐
周期按课程批次安排,报名后另行通知
标准化服务手册与检查表

02

标准化建设

一套可追溯的服务标准

标准化不是写文件,而是让每一次服务都能被复现。我们协助合作机构梳理服务环节,形成岗位操作手册、服务检查表与记录模板,并配套质量回访与问题闭环流程。项目落地后,标准会随实际运行持续修订,确保文件与现场一致。

  • 岗位操作手册与服务检查表
  • 服务记录模板与台账规范
  • 质量回访与问题闭环机制
  • 标准随运行持续修订更新
标准化建设服务参数
项目说明
服务形式机构驻场辅导 + 文件交付
适用人群康养机构、社区服务点、创业项目团队
交付内容标准文件包、培训宣贯、执行检查表
周期按项目规模评估后确定
专业人员协助长者进行日常活动

03

AI人工智能产业人才培育

上门服务,也要有专业分寸

面向中老年人家庭及其子女,我们提供以陪伴、生活协助与文化兴趣活动为主的专业服务。服务前会进行一次需求沟通与评估,明确服务内容、频次与边界;服务过程中按标准执行并留存记录;服务结束后进行回访,根据反馈调整方案。所有服务人员均经过内部培训与考核。

  • 服务前需求沟通与评估
  • 服务过程按标准执行并留痕
  • 服务后回访与方案调整
  • 服务人员经内部培训考核
AI人工智能产业人才培育服务参数
项目说明
服务形式到家服务 / 社区服务点 / 活动陪伴
适用人群中老年本人及其子女家庭
交付内容服务方案、执行记录、回访反馈
周期按次或按月安排,可预约
数智化服务与数据看板场景

04

企业人力资源管理人才培育

让银发群体也能用上数字工具

我们把常用的数字工具拆成可上手的步骤:手机基础操作、线上挂号与出行、短视频拍摄与剪辑、自媒体账号运营,以及人工智能工具的日常用法。课程节奏偏慢、重复练习充分,并配有助教现场协助。对于合作机构,我们同时提供业务流程数字化改造的咨询与工具选型建议。

  • 手机与常用线上服务操作教学
  • 短视频拍摄剪辑与自媒体运营
  • 人工智能工具日常用法入门
  • 机构业务流程数字化改造建议
企业人力资源管理人才培育服务参数
项目说明
服务形式小班面授 + 一对一助教辅导
适用人群对数字化与新媒体感兴趣的中老年人、合作机构
交付内容操作手册、练习素材、课后答疑
周期按主题分班,滚动开课
社区公益活动中的长者与志愿者

05

文养康养旅居全域产业运营

把服务送到社区里

我们与社区、街道及公益组织合作,开展长者陪伴、健康生活方式科普、传统文化体验与数字助老等公益活动,并为有志于银发经济领域的创业者提供项目设计、孵化与运营支持。社会价值不是一句口号,而是可被记录、可被回访的具体行动。

  • 社区长者陪伴与科普活动
  • 传统文化体验与兴趣社群
  • 数字助老志愿服务
  • 银发经济创业项目孵化支持
文养康养旅居全域产业运营服务参数
项目说明
服务形式社区落地活动 + 项目孵化辅导
适用人群社区、公益组织、银发经济创业者
交付内容活动方案、执行记录、孵化建议书
周期按活动排期或项目阶段推进

PROCESS

服务流程

五个步骤,每一步都有明确的输入与输出,服务过程可追溯。

  1. 1

    咨询沟通

    了解您的情况与期望,说明可提供的服务范围

  2. 2

    需求评估

    结合人群特点与场景,梳理真实需求与优先级

  3. 3

    方案确认

    给出服务内容、频次、人员与节点安排

  4. 4

    执行留痕

    按标准执行,过程记录可查,问题及时反馈

  5. 5

    回访调整

    服务结束后回访,根据反馈持续优化方案

WHO WE SERVE

适用人群与推荐服务

50-65 岁 · 有一技之长

关注再就业、技能变现与社会参与机会

推荐:专业人才培育

55-70 岁 · 有专业背景

关注经验传承、顾问型岗位与专业培训支持

推荐:专业人才培育 / 标准化建设

60-75 岁 · 热爱传统文化

关注文化课程、兴趣社群与活动体验

推荐:专业化服务 / 社会价值落地

65-80 岁 · 愿意参与社区

关注社区服务、陪伴型活动与就近可达的服务网点

推荐:专业化服务

对数字化感兴趣的中老年人

希望学会使用智能设备、人工智能工具与新媒体

推荐:数智化产业升级

家庭子女与合作机构

为家中长辈选择服务,或寻求项目孵化与标准建设

推荐:专业化服务 / 标准化建设

不确定该选哪一项?

留下您的情况,我们会先做一次需求沟通,再给出合适的服务建议。

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